ทางร้านคิดค่าบริการ 10% ทุกรายการ 

ราคาสินค้า+ ค่าจัดส่งมาไทย = X คูณด้วย 10% ค่าบริการ = Y

Y คูณด้วยอัตราแลกเปลี่ยน 33 บาท = Z  คือจำนวนที่ลูกค้าต้องชำระค่ะ 

ยกตัวอย่างเช่น

Coastal Scents Brush Guard 1 Pack 

ราคา $3.71 + ค่าส่งมาไทย $1.44 = $ 5.15 x 10% ค่าบริการ  $0.51 =  $5.66

$5.66 x อัตราแลกเปลี่ยน 33 = 186.78 บาท ค่ะ 

ตัวนี้ในเน็ตขายกันอยู่เกือบ 300 เลยค่ะ / ค่าบริการการทางร้านคิดเพียง 16.83 บาท เท่านั้น

การสั่งพรีออเดอร์กับทางร้าน ให้ถือว่าลูกค้าได้อ่าน เข้าใจ และตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้ด้วยแล้วทั้งหมด

1. สินค้าทั้งหมดเป็นของแท้ 100% นะคะ ทุกครั้งที่ทางร้านทำการสั่งซื้อกับทางเว็บที่อเมริกาเรียบร้อยแล้ว จะทำการ Capture หน้าจอ และส่งไปยังอีเมล์ลูกค้าด้วยค่ะ

2. สินค้าจะส่งออกจากอเมริกาไปยังที่อยู่ของลูกค้าโดยตรงโดยไม่ผ่านทางร้านนะคะ ทั้งนี้เพื่อความประหยัด ลูกค้าไม่ต้องชำระค่าส่งในไทยอีกครั้งค่ะ

3. ขอทำความเข้าใจก่อนเลยว่า ทางร้านเป็นเพียงคนกลางในการสั่งสินค้าให้เท่านั้น ดังนั้นข้อกำหนดดังต่อไปนี้ โปรดพิจารณาให้ดี ก่อนตัดสินใจสั่งพรีออเดอร์นะคะ

    3.1  ในกรณีที่สินค้ามีคุณภาพไม่เป็นตามที่ลูกค้าคาดหวัง ไม่เหมือนในภาพ สีผิดเพี้ยน หรือมีตำหนิ ทางเราไม่รับเปลี่ยนหรือคืนนะคะ

    3.2  ในกรณีที่สินค้าจัดส่งจากอเมริกามายังที่อยู่ของลูกค้า หากสินค้าเสียหาย สูญหาย หรือถูกเจ้าหน้าที่ในไปรษณีย์ที่นิสัยไม่ดีขโมย ทางร้านไม่สามารถรับผิดชอบให้ได้นะคะ เมื่อทางเว็บในอเมริกาส่งของแล้ว ทางร้านจะอีเมล์เลข tracking ไปยังลูกค้า ถือว่าสิ้นสุดความรับผิดชอบของทางร้านนะคะ

    3.3  ในกรณีที่สินค้าโดนประเมินภาษี ลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าภาษีด้วยตนเองนะคะ 

    3.4  ในกรณีที่สินค้านำส่งไม่ได้ เช่น บ้านลูกค้าปิด หรือลูกค้าแจ้งที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องแก่ทางร้าน พัสดุจะถูกตีคืนอเมริกา ซึ่งลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบในการชำระค่าส่งมาไทยอีกครั้งด้วยตนเองนะคะ

    3.5  ในกรณีที่ทางร้านสั่งสินค้าให้ผิดสี ผิดไซส์ ผิดแบบ ทางร้านยินดีจะเป็นผู้รับผิดชอบคืนเงินให้ลูกค้าค่ะ  ทั้งนี้ รายละเอียดสินค้าที่สั่งซื้อให้ยึดตามอีเมล์ที่มีการติดต่อกันไว้ค่ะ

โปรดเข้าใจทางร้านนะคะ ว่าทางร้านดำเนินการเป็นเพียงคนกลางช่วยอำนวยความสะดวกให้เท่านั้น ไม่ได้ตั้งราคาและกำไรมากเหมือนร้านอื่นๆ ค่าดำเนินการ เพียง 10% เท่านั้น เช่น สั่งซื้อจำนวน 500 บาท ทางร้านได้ 50 บาท จะให้มารับผิดชอบของหาย ของเสียหาย หรือค่าภาษีคงเป็นไปไม่ได้น่ะค่ะ   

  

4. กรณีสั่งซื้อสินค้าพรีออเดอร์จากต่างประเทศ ระยะเวลาสินค้าอาจจะมาไม่ตรงตามที่ทางร้านประมาณการไว้ อาจจะช้าหรือเร็วกว่าที่กำหนด เพราะบางครั้งอาจโดนภาษีเลยทำให้รอนาน ก็อยากให้ลูกค้าเข้าใจ ณ จุดนี้นะคะ

5. การสั่งซื้อสินค้าพรีออเดอร์จากเว็บต่างประเทศ ถ้าทางต่างประเทศสินค้าหมด ทางร้านจะทำการโอนเงินคืนให้ลูกค้าเต็มจำนวนค่ะ 

6. การจัดส่งสินค้าจากอเมริกามาไทย  มี 3 แบบให้เลือกค่ะ

     6.1 First Class Mail เป็นการส่งแบบธรรมดา ไม่ลงทะเบียน มีเลข tracking ให้นะคะ แต่จะเช็คได้แค่ว่าสินค้าออกจากอเมริกาแล้ว แต่จะถึงไทยแล้วหรือไม่ จะไม่แสดงนะคะ ข้อดี คือ ราคาถูกมาก จากประสบการณ์ที่ผ่านมา  ของจะถึงค่อนข้างเร็ว คือ ถ้าซื้อจำนวนน้อยๆ ห่อเล็กๆ สินค้าจำนวนไม่กี่ชิ้่น สินค้าจะถึงมือเราเร็วมาก และไม่โดนภาษีค่ะ ในขณะที่หากส่งแบบ express (EMS) หรือ priorities (ลงทะเบียน) จะโดนภาษี 100% และช้า เพราะศกก จะกักของไว้เพื่อรอตรวจค่ะ ส่งแบบ first class ต้องกล่องขนาดใหญ่หน่อย เค้าถึงจะกักไว้ตรวจนะ่ค่ะ ข้อเสียของ First class คือถ้าหาย เคลมไม่ได้จ้า ก็น่าหวั่นใจนิดนึงในปณ บ้านเราที่ขึ้นชื่อเรื่องโจรชุมค่ะ 

    6.2 Priorities Mail เป็นการส่งแบบธรรมดา ลงทะเบียน ข้อดี คือ สามารถเช็ค Tracking ได้ ตลอดจนถึงบ้านผู้รับ ของหายเคลมได้ แต่วงเงินรับประกัน น้อยมากๆ ข้อเสีย คือ ราคาแพงกว่า First Class มากๆ ถูกว่า Express แค่เล็กน้อย  โดนภาษีเกือบ 100%

ของหากส่งออกมาจากอเมริกาพร้อม First Class ห่อเล็กๆ First Class 8 วันถึงบ้านลูกค้าแล้ว แต่ Priorities Mail  ที่โดนกักไว้ตรวจภาษี ปาเข้าไปวันที่ 13-14 จึงได้ใบแจ้งให้ไปชำรภาษีพร้อมรับของที่ปณ ค่ะ 

    6.3 Express Mail ส่งแบบด่วน ข้อดี สามารถเช็ค Tracking ได้ ตลอดจนถึงบ้านผู้รับ ของหายเคลมได้ วงเงินประกันสูง ข้อเสีย แพง และโดนภาษี 100% ค่ะ 

โปรดพิจารณาให้ดี ก่อนตัดสินใจเลือกประเภทการจัดส่ง เพราะเลือกด้วยวิธีใดต้องยอมรับความเสี่ยงด้วยตนเองทั้งหมดนะคะ ทางร้านจะไม่ได้รับผิดชอบให้ในกรณีของหาย หรือโดนภาษีค่ะ 

หญิง  0816586417  zezia.y@gmail.com